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よくあるご質問
メロディアンに寄せられた商品に関するご質問の中から、特に
多かったものをまとめました。ご購入の際には是非ご参考にして下さい。
   
黒酢飲料 ヘルシードリンク 地域・期間限定商品
コーヒーフレッシュ シロップ&ポーション 製品全般について
 
よくあるご質問
  黒酢飲料について
  ■黒酢商品全般
  質問1本当たりの黒酢の含有量はどれくらいですか?
  回答"各商品の黒酢の含有量は次の通りです。"

      [1] まるしげ・げんきっす・・・ 1本(900ml)当り300ml
      [2] 玄米黒酢飲料(125ml)・・・1本(125ml)当り12.5ml
      [3] 薩摩の玄米黒酢飲料1L・・・1本(1000ml)当り100ml
      [4] 黒酢で元気ダイエットタイプ200ml・・・1本(200ml)当り10ml

まるしげ・げんきっす 玄米黒酢飲料(125ml) 薩摩の玄米黒酢飲料1L 黒酢で元気ダイエットタイプ
[1] [2] [3] [4]
 
  ■「玄米黒酢飲料 1000ml」
  質問薄めて飲んでもよいですか?
  回答"ストレートタイプですが、お客様のお好みで薄めてもお召し上がりいただけます。"
  質問使われている玄米黒酢は、醸造酢ですか?
  回答"玄米黒酢飲料に使われている玄米黒酢は、醸造酢の中の米黒酢に分類されます。"
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  ヘルシードリンクについて
  ■「すっぴんレモン」
  質問コラーゲンは何から抽出したものですか?
  回答"当社商品は、豚の皮から抽出したコラーゲンを使用しています。"
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  地域・期間限定商品について
  ■「黒酢で元気ダイエットタイプ りんご味 チルド1000ml」
  質問りんご果汁は何%配合していますか?
  回答"5%配合されています。"
  質問ハチミツはどれくらい入っていますか?
  回答"1本(1000ml)当たりハチミツは1g入っています。"
  質問妊娠中に飲んでも大丈夫?
  回答"お体に影響は無いと考えておりますが、気になる場合は、お医者様にご相談のうえご検討ください。"
  質問ダイエットタイプと記載されていますが、飲むと痩せるのですか?
  回答"ダイエットタイプと記載されていますが、痩身用の飲料ではなく、カロリーが低い飲料(100ml当り20Kcal以下)
      ですので、法令に基づいて「ダイエットタイプ」と記載しております。"
  質問温めて飲めますか?
  回答"お好みで温めて召し上がっていただけます。電子レンジで温める場合は、他の容器に移してから
      加熱してください。なお、温めると酢の風味が強くなります。"
  質問要冷蔵商品なのに常温保管していました。飲めますか?
  回答"商品の品質が落ちていますので、ご利用しないで下さい。"
  質問薄めずにこのまま飲めるのですか?
  回答"薄めずにこのままお飲みいただけます。"
 
  ■甘酒商品全般
  質問アルコールは含まれていますか?
  回答"1%未満でアルコールが含まれています。"
  質問195g入りの甘酒は赤と青のパッケージが有りますが、どのように違うのですか?
  回答"赤いパッケージのものは冬用で、青いパッケージのものは夏用の季節限定品です。
      夏用の製品にはしょうがを入れております。"
  質問195g入りには電子レンジで温めることができると書いてありますが、
      1000mlパックは電子レンジに入れて温めてもいいのですか?
  回答"1000mlパックの容器は、内面にアルミ箔を貼っていますので、電子レンジでの加熱はしないでください。
      他の容器に甘酒を移してから電子レンジで加熱するか、火にかけて温めてください。
      また、パックの中で甘酒の成分が沈殿している可能性がございますので、ご使用前には軽く振って
      いただきますようにお願いいたします。"
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  コーヒーフレッシュについて
  ■コーヒーフレッシュ全般
  質問冷凍保存できますか?
  回答"冷凍保存して頂きますと、乳化バランスを崩しますので、お避けください。"
  質問保管方法をお教えください。
  回答"常温保存が可能な商品ですので、袋開封後も常温保存していただけます。
      しかしながら、直射日光が当たる場所や高温になる場所での保存はお避けください。
      尚、冷蔵庫で保存される場合は、製品に直接冷気が当たるような温度の低すぎる場所は避けてください。
      外袋 に入れたまま保存して頂くことをお勧めいたします。 "
  質問コーヒー以外の利用方法はありますか?
  回答"コーヒー・紅茶以外にお料理用としてお使いいただけます。カレー・シチューなど煮込み料理、
      又ハンバーグ・菓子などの生地の練り込みに入れる等のご利用方法がございます。"
  質問「開封時の飛びはね防止容器」と記載されていますが、どういった工夫があるのですか?
  回答 "容器内の気圧を低くし、封を開けた時に、ミルクが飛び散らないように工夫した容器です。
       容器の底の部分が太鼓状になっており、押さえた時に容積が小さく、離すと元に戻るようになっていますので、
       その形状から当社ではスプリングボトム容器と呼んでおります。"

      
  質問コーヒーフレッシュのふた材の花柄(高山植物)は、何種類ありますか?
  回答 "全部で42種類です。"    
  質問新配合でトランス酸0.0gとありますが、どのように変わっていますか?
  回答 "原料を変更しております。"
      "原料変更により、トランス脂肪酸の含有量を低減しており、またコーヒーにも溶けやすくなっています。"
      "トランス脂肪酸を多く取りすぎると、悪玉コレステロールを増やし、動脈硬化などによる心臓疾患のリスクを高め
       という報告もあります。
      アメリカ、デンマーク、カナダ、ニューヨーク市、韓国、台湾などでは、トランス脂肪酸の栄養表示が
      義務づけられています。

       ■関連リンク■
       食品安全委員会: http://www.fsc.go.jp/ " 
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  シロップ&ポーションについて
  ■シロップ全般
  質問シロップ1個の甘さは、砂糖で考えると何グラムに相当しますか?
  回答"メロディアンシロップ1個で約6gの砂糖の甘さに相当します。
      また、ノンカロリーシロップ 1個で約7.6g砂糖の甘さに相当します。"
  質問シロップ1個のカロリーは、どれだけありますか?
  回答"メロディアンシロップ1個で25kcalです。また、ノンカロリーシロップ 1個では0kcalです。"
 
  ■すっぴんコラーゲン
  質問1日何個まで使用できますか?
  回答"食品ですので特に使用制限はございません。お好みに応じてご利用ください。"
  質問料理には何個くらい使用すればよいですか?
  回答"特に決められたものはございません。1人前1個を目安として、お好みに合わせてご使用ください。"
  質問どのようなものにも使えますか?
  回答"お飲み物やお料理に広くお使いいただけます。"
     ※なお、緑茶や紅茶などのカフェインやカテキンの成分が多いお飲み物の場合は、
      コラーゲン蛋白に作用して白く濁ったり沈殿が生じる場合がございます。
      しかしながら、品質には問題はございません。ご安心してお飲みいただけます
  質問コラーゲンとコラーゲンペプチドは、どのように違うのですか?
  回答"コラーゲンを分解して低分子化したものがコラーゲンペプチドです。"
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  製品全般について
  ■商品の取扱店について
  質問いつも行くスーパーに欲しい商品が見当たりません。どこで販売していますか?
  回答"お客様のご自宅付近での販売店を、地域担当者がお調べしてご案内いたします。
      お客様相談室までご遠慮なくお申し付けください。
      お客様相談室の連絡先   フリーダイヤル:0120-328750(受付9:00〜17:30ただし土・日・祝日を除く)
      または、ホームページの「お問合せ」のボタンよりご連絡ください。"
 
  ■賞味期限について
  質問賞味期限が過ぎてしまいました。使用できますか?
  回答"賞味期限を過ぎた商品のご利用はお勧めできません。賞味期限内にご利用ください。"
 
  ■ゴミの分別について
  質問使い終わった容器を廃棄するときは、どのように分別すればよいですか?
  回答"商品に表示している識別マークをご確認いただき、お住まいの自治体の定める方法により分類してください。"

【識別マークの例】
標識マークの例
 
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